永大【質量管理系統】課程
與【永大】共 16Hrs【質量管理系統 (QMS)】技術交流,主管們輪流上台報告自己部門作業【流程圖】。整體課程學習邏輯如下:
- Step 1:找出 QMS 條文中 【應 Shall】的要求,及背後精神。
- Step 2:定義滿足【應 Shall】所需要的文件【品質手冊、程序書、作業規範、表單】。
- Step 3:繪製相關重點【品質保證系統流程圖】、【客戶導向流程圖】。
- Step 4:將【QMS 應 Shall】及對應【組織2~3階文件】、【品質保證系統流程圖】、【客戶導向流程圖】→列入【品質手冊各章節 (初版一階文件格式)】。
- Step 5:產出【文件及資料管制流程圖】、【紀錄管制流程圖】→【文件及資料管制程序書】、【紀錄管制程序書】。
- Step 6:各單位產出跨部門流程圖→跨部門流程圖討論→作業綱要。
- Step 7:各單位產出程序書、作業規範、表單。
- Step 8:各單位【程序書、作業規範、表單】文件發行。
- Step 9:試運行各單位流程,產出活動【紀錄】。
- Step 10:各單位流程活動績效之監督、測量、分析及評估。
- Step 11:組織執行【內部稽核】。
- Step 12:組織執行【管理審查】。
- Step 13:【持續改善及矯正措施】
- Step 14:優化現有流程與文件。
- Step 15:(Option) 提出驗證申請。
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