訓練課程
課程資訊 — 請點我
「 創造競爭優勢的學習藍圖」聯結【 https://www.youtube.com/watch?v=ZRgFYaOq3JU】。
課程特色
- 課程規劃：「產品開發流程」為主軸。
- 課程範疇：「新人到主管養成」所需專業知識。
- 課程效益：降低產品成本、提升品質及性能、優化公司流程效率。
- 附加價值：「招募及考核制度」學習構面評量依據。
- 課程進行：室內理論課程與現場實務教學互補。
- 課後活動：優化「電路設計、選料原則、Layout、測試」 。
- 課程效益產出邏輯公式。
《零件 (理論 → 架構 + 材料 + 製造) → 零件特性 → 系統 (應用 + 規格) + 零件市場趨勢 → 系統 (成本 + 性能)》
服務範疇
- 訓練課程學習藍圖規劃與討論
- 課程主講或協辦訓練課程
- 課後專案持續改善活動
課程規劃
以產品開發流程為主軸，以硬體研發作業為核心，以新手到主管養成作全盤課程的規劃，建構完善的專業知識。透過跨部門流程連結相關性，將課程觸角延伸到其它需求單位。透過零件專業知識與應用將課程格局擴展到相關供應鏈策略。
訓練課程與產品開發流程、組織、企業平台關係圖
新產品開發流程「NPI: New Product Introduction」，直接影響產品成本、品質、流程效率…等關鍵指標，故課程規劃以NPI為主軸，依NPI各別階段工作展開規劃員工所需具備的專業知識及工具技巧等。且將課程規劃與「單位、職稱、年資」做連結，即可成為人力盤點及招募的依據，此相較會比「年度課程需求單」來的全面性及嚴謹。課程規劃以價值活動作業流程為出發點，課後可審查實際作業流程，評估是否需優化現有作業標準，進而改善流程。因NPI流程為公司跨部門共通的語言，故在課程歸檔管理、分類搜尋及跨部門分享都較為便利。另外再加上產品開發流程外的作業流程例如「財務、資材…」及通識「公司簡介、產品簡介、公安…」等課程即可建構完善的公司層級訓練課程。通識課程需貼切客戶公司文化、產品及作業規範，故以協辦的角色須與客戶共同開發課程內容。
系統廠研發課程類別範例
| 公司簡介、產品簡介、資訊系統簡介、薪酬 (假勤福利) 簡介、品質宣導、環安衛教 | |
| 專案管理 (PM)、研發管理 (RD)、全公司 NPI 流程、個別主要中心流程「硬體流程、軟體流程、機構流程、稽核流程、供應商管理流程」 | |
| 網路概論、產品簡介及命名法則、產品架構、 BOM 表架構、零件料號架構、智慧財產簡介 | |
| ROI 流程 | |
| 零件理論、電路設計、研發套裝軟體、量測設備理論及操作、EVT相關測試「訊號完整度、電源完整度、4-Corner、瓦特數消耗、高低溫熱量測、IEEE相容測試」 | |
| 安規、磁相容、綠色法規、能源法規、可靠度檢測、噪音檢測 | |
| 製造基礎課程、錫製品助銲劑、鋼板、DFM、DFT、各站機台課程 | |
| 技術支援、RMA | |
| 產品 Phase Out 流程 |
訓練服務流程
最適化訓練服務流程，包含服務範疇界定、學習藍圖規劃、課程執行、課後改善及結案成果發表，整套的服務更能發揮課程效益。
「最適化訓練課程」作業流程說明
| 界定顧問服務範疇： 勾選顧問服務範疇「訓練課程顧問、零件策略顧問」 | 人資 | |
| 宣導「學習藍圖 & 課前調查」： 提供「學習藍圖 & 課前調查」範本，由人資單位邀請各功能單位訓練課程種子講師。 最適化顧問說明表單填寫與成本、品質、流程等連結關係。 | 人資 功能單位種子講師 |
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| 回收「學習藍圖 & 課前調查」： 確認學習藍圖總表、課程大綱與課程持續改善內容撰寫。並再次招集各功能單位訓練課程種子講師，以價值活動及通識課程為主軸，共同審核課程的範疇、供給、需求是否符合個功能單位期望。 | 人資 功能單位種子講師 |
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| 指定講師 & 課程規劃： 「客戶公司內部講師、客戶公司供應商講師、外聘講師」此三類型在最適化顧問服務範疇，定義為協辦課程。由最適化顧問&客戶公司需求單位與講師溝通及審核「課前調查表、教材撰寫」。 「最適化顧問講師」在最適化顧問服務範疇，定義為主講課程。最適化顧問提供「課前調查表、課程教材」，由需求功能單位審核。 | 人資 功能單位 課程講師 |
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| 課程執行： 由「人資、功能單位、最適化顧問」共同宣導課程、課程品質監控、課程歸檔。 | 人資 功能單位 課程講師 |
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| 課後持續改善： 持續改善包含「課程後製、優化流程、優化平台、零件策略、降低倉儲水位…」，此有可能是由數堂課程結合一個持續改善提案，由相關功能單位提案，最適化顧問協助人資單位確認改善進度。 | 人資 功能單位 持續改善小組 |
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| 成果發表： 由提案相關單位發表個別課後持續改善成效；由人資發表年度課程成效。最適化顧問協助相關技術討論。 | 人資 持續改善小組 |
「最適化訓練課程」服務作業流程
課後持續改善活動範例
「電容系列課程」學習邏輯順序：《零件(理論 → 架構 + 材料 + 製造) → 零件特性 → 系統(應用 + 規格) + 零件市場趨勢 → 系統(成本 + 性能)》。就一般電容在電路應用上至少有25種不同的功能扮演，其「動作原理、選料原則、量測驗證..」都不同，從這裡可以優化「稽核標準、料號管理、市場資訊蒐集、零件Footprint規範、選料原則、電路零件De-Rating、DFM、EVT測試、DVT測試、入料檢驗…等」價值活動。